سياسة الخصوصية
تابليو يحوّل ملفات Excel إلى نماذج إدخال. وعدنا بسيط: ملفاتك لا تُحفظ لدينا، ولا نبيع بياناتك، ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.
1. من نحن
خدمة «تابليو» على العنوان app.tablioweb.com يديرها محمد جمال يوسف بصفته الشخصية، وهو المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية. للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: tablioversion00@gmail.com.
2. ملفاتك ومحتواها
- الملف الذي تفتحه يُعالَج على الخادم مؤقتًا أثناء جلستك فقط ليعرض لك النموذج ويحفظ تعديلاتك عند التصدير.
- يُحذف الملف وكل ما نتج عنه تلقائيًا عند إغلاقه، أو بعد 30 ثانية من إغلاق نافذة المتصفح، أو بعد 10 دقائق بلا نشاط، أو بعد ساعتين من بدء الجلسة كحد أقصى.
- رابط تنزيل الملف المُصدَّر صالح 15 دقيقة فقط.
- لا نطّلع على محتوى ملفاتك، ولا نستخدمه لأي غرض، ولا يدخل في النسخ الاحتياطية ولا في الإحصاءات ولا في سجلات الأخطاء. أسماء الملفات والجداول لا تظهر في عناوين الصفحات ولا في السجلات.
- لأننا لا نحفظ ملفاتك، احتفظ دائمًا بنسختك الأصلية على جهازك.
3. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ بتشفير لا يمكن عكسه)، والدولة، وجهة العمل، والقطاع، والمسمى الوظيفي، واللغة. واختياريًا: حجم المؤسسة، والغرض من الاستخدام، ورقم الجوال، وموافقتك على الرسائل التسويقية.
- بيانات المنظمة والاشتراك: اسم المنظمة الظاهر، والأعضاء وأدوارهم، والدعوات، والباقة وفترة الاشتراك، وطلبات الاشتراك، وكود الإحالة ومن دعاك.
- المراسلات: تذاكر الدعم الفني، والرسائل بين أعضاء المنظمة، وردودنا عليها.
- إحصاءات استخدام مجهولة الهوية: مثل نوع الجهاز والمتصفح، ومدة الجلسة، والأدوات المستخدمة، وعدد الصفوف بشكل تقريبي. تُسجَّل بمعرّف مشفّر لا يكشف بريدك أو اسمك، ولا تحتوي على أي محتوى من ملفاتك.
- سجل النشاط: ملخص يومي لنشاط كل عضو (مثل عدد الملفات المفتوحة ووقت الاستخدام) يظهر لمدير المنظمة في التقارير. يُحفظ 365 يومًا.
- سجل الأمان: عمليات مثل تسجيل الدخول وتغيير الصلاحيات، مع جزء مختصر من عنوان الشبكة (وليس العنوان الكامل). يُحفظ 90 يومًا.
- سجل الأخطاء التقنية: نوع الخطأ والشاشة التي حدث فيها، بلا أي بيانات شخصية أو محتوى. يُحفظ 180 يومًا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملف تعريف ارتباط واحدًا ضروريًا لإبقائك مسجّلًا أثناء الجلسة، ونحفظ في متصفحك اختياراتك مثل اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تتبع، ولا إعلانات، ولا أدوات تحليل من جهات خارجية داخل التطبيق.
5. لماذا نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وتشغيل الخدمة، والتحقق من بريدك، واستعادة كلمة المرور.
- إدارة منظمتك واشتراكك وطلباتك، والرد على الدعم الفني.
- حماية الخدمة من إساءة الاستخدام والاختراق.
- تحسين الخدمة باستخدام الإحصاءات المجهولة.
- إرسال رسائل عن التحديثات والعروض فقط إذا وافقت، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
نعتمد في ذلك على موافقتك عند التسجيل، وعلى ضرورة البيانات لتقديم الخدمة التي طلبتها، وعلى مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة.
6. مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. نستعين فقط بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا لتشغيل الخدمة:
- Contabo (ألمانيا): استضافة الخادم في أوروبا.
- Brevo (فرنسا): إرسال رسائل البريد، مثل رموز التحقق والدعوات.
- Backblaze: حفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة في أوروبا.
- Cloudflare: إدارة اسم النطاق (DNS) فقط.
قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا بذلك نظام نافذ أو جهة مختصة. بياناتك تُحفظ على خوادم في أوروبا، أي خارج بلدك غالبًا، مع حماية مناسبة.
7. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والمنظمة: ما دام الحساب قائمًا. يمكنك حذف حسابك فورًا من «الإعدادات ← حذف حسابي»، أو بطلب منا بالبريد فننفّذه خلال 30 يومًا. تختفي البيانات المحذوفة من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة: 30 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا.
- السجلات: المدد المذكورة في البند 3.
- ملفاتك: لا تُحفظ أصلًا (البند 2).
8. حقوقك
يحق لك: الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك على الرسائل التسويقية، والاعتراض على المعالجة. راسلنا على tablioversion00@gmail.com أو من «الدعم الفني» داخل التطبيق، وسنرد خلال 30 يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
9. أمان البيانات
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS)، وتشفيرًا لا يُعكس لكلمات المرور، وتشفيرًا للنسخ الاحتياطية، وحدًّا لمحاولات الدخول، وفصلًا تامًا بين بيانات المنظمات. لا يوجد نظام آمن بنسبة كاملة، وسنخطرك والجهات المختصة إذا وقع حادث يمس بياناتك وفق ما يقتضيه النظام.
10. الفئة العمرية
تابليو خدمة للاستخدام المهني، وموجّهة لمن بلغوا 18 عامًا.
11. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونخطرك داخل التطبيق أو بالبريد عند أي تغيير جوهري.
Privacy Policy
Tablio turns Excel files into data-entry forms. Our promise: your files are not kept, we never sell your data, and we use no advertising trackers.
Who we are
Tablio (app.tablioweb.com) is operated by Mohamed Gamal Yousif as an individual, the controller of your personal data. Contact: tablioversion00@gmail.com.
Your files
A file you open is processed on the server only during your session and deleted automatically when you close it, 30 seconds after the browser tab closes, after 10 minutes of inactivity, or 2 hours after the session started at most. Export links last 15 minutes. File content never enters backups, analytics or logs. Keep your own copy.
What we collect
Account data (name, email, password stored as a one-way hash, country, organization, sector, job title, language; optional organization size, purpose, phone and marketing consent); organization, membership, subscription, referral and support data; anonymous usage statistics under a pseudonym with no file content; a daily activity summary shown to your organization admin (365 days); a security log with a shortened network address (90 days); technical error reports with no personal data (180 days).
Cookies
One essential session cookie and local preferences (language, appearance). No tracking cookies, ads or third-party analytics inside the app.
Why we use it
To provide the service, verify email, manage organizations and subscriptions, answer support, protect the service, improve it with anonymous statistics, and send marketing only with your consent.
Sharing
We never sell your data. Processors: Contabo (hosting, Germany), Brevo (email, France), Backblaze (encrypted backups, Europe), Cloudflare (DNS only). Data is stored in Europe. We disclose data only when required by law.
Retention
Account data while the account exists; delete it at once in Settings → Delete my account, or ask us by email (done within 30 days); deleted data leaves backups within 30 days; encrypted backups 30 days; logs as above; files are never stored.
Your rights
Access, copy, correction, deletion, withdrawal of marketing consent and objection: email us or use Support in the app; we answer within 30 days. You may complain to the Saudi Data & AI Authority (SDAIA).
Security, age, changes
HTTPS, hashed passwords, encrypted backups, rate limits and strict separation between organizations. The service is for professional use by people aged 18 or over. We will update the date above and notify you of material changes.